微博营销助力企业转型 以旧换新拉动市场稳步回暖

——房天下《家居锐观察》系列栏目第008期
2012-03-29 10:13:00  房天下 王小玉  收藏  打印  字号:T|T微信分享
[提要]在当下国际经济危机意识逐渐消退的大潮中,经济正在踏上复苏的脚步。而国内房地产随着调控力度的重重施压已褪去了华丽的外衣,不再是家居业独占鳌头的霸主。作为家居的重要分支,家具业在2011年承受着市场“内外交困”的错杂局面,经过了突破、创新、总结、改变的重重突围,终于让家具行业在2012年的春天看到一丝希望。

在当下国际经济危机意识逐渐消退的大潮中,经济正在踏上复苏的脚步。而国内房地产随着调控力度的重重施压已褪去了华丽的外衣,不再是家居业独占鳌头的霸主。作为家居的重要分支,家具业在2011年承受着市场“内外交困”的错杂局面,经过了突破、创新、总结、改变的重重突围,终于让家具行业在2012年的春天看到一丝希望。

家具“以旧换新”市场回升有“道”

随着春天的到来,气温已经有了明显回暖的迹象,这个万物复苏的季节能否为家具业吹来一丝“暖意”,是家具业翘首企盼的重点。在龙年新春过后,家具“以旧换新”如期而至,带动了一批有隐藏需求消费力。为“寒冷”的家具市场增添了一丝“暖意”。

居然之家集团总裁汪林朋透露,截止到2012年2月中旬,家具以旧换新“完成交易10279笔,带动销售1.17亿。这个销售成绩已经占到所有家具销售额的10%,部分门店甚至超过了总成交量的18%”。【延伸阅读】家居卖场“以旧换新”惠及万余家庭拉动销售1.17亿

集美家居总裁赵建国表示,截止到2月中旬,家具“以旧换新”活动已经有几百户消费者参与其中,并收到了很好的效果反馈。

根据家具“以旧换新”数据可见,家具业本就不该靠着楼市存活,企业应该扩大新模式的探索,不要假手于人,以确保自身健康发展前景。。【延伸阅读】家具“以旧换新”你准备好了吗?

对于新模式的探索,标致家具董事长孙守江表示:“现在这种大环境,对于我们家具企业来说,应该是件好事,没有危险就没有危机意识,企业领导人本就该具备解决问题的素质,只有在一次次解决问题的过程中企业才能真正成长。”

安全生产、服务升级代替价格促销造口碑

二月中期开始,家具企业就开始了一场“促销之战”的霸主之争。当然,3.15和5.1作为2012年上半年最肥的“两大节日”,众企业必然会纷涌而至。

亚美特总经理潘志亮向记者表示:“在3.15期间,除了服务的升级计划,亚美特的材料会做到100%,五金配件做到100%。在此基础上主抓产品质量,新产品开发,争取做到顾客100%满意。”

据悉,从家具企业让利促销的降价、返现“手段”已不如想象中理想,大多消费者对于单纯的让利已是司空见惯。所以,在龙年3.15这个节点,部分家具企业推出的让利促销与往年相比有所减少,同时,加大了安全生产和产品升级服务的力度,因此回馈效果非常好。

三大“新兴”渠道改革市场创新趋势“苹果”与“微博”时代来临

家具业是否真的回暖,相信各个企业都是冷暖自知。但笔者发现,回暖迹象往往发生在有准备的人身上。拿三个著名的苹果为例,一个诱惑了夏娃,一个砸醒了牛顿,一个成就了乔布斯。三颗苹果的故事说明了仁者见仁智者见智的结果。砸了牛顿的苹果换成梨或桃结果都一样;乔布斯的苹果也是他智慧的结晶。所以,苹果的故事只是为人类开启了一扇通向未知世界的大门,和改变世界,创新引领未来的真谛。

现在,也有许多家具企业领导人把乔布斯的“苹果”作为前进的方向,希望突破困局掌握自己的“苹果”之路。因此,家具行业在电子商务、独立店、上下游整合与新科技的诱惑下也开始了业态的变化、多种合作模式的探索。

近观2012开年之势,借助“疲软”的楼市行情,笔者发现了几条助力家具业的新兴渠道,也许,助力家具业的“苹果”时代已经来临。

一、试走独立店。有实力的厂家根据自身情况开始试走独立店路线。百强家具董事长 太表示:“独立店和卖场店中店可以共存,毕竟家具品牌发展到一定条件下,需要更大的空间展示自己的品牌理念和形象,而卖场不可能将80%的面积给一个品牌。”独立店可以让企业拥有更大平台展示自己的特色,并让消费者了解和接受它。在发展到一定阶段后,亦可效仿曲美、美克美家等企业转走独立店路线,即可不受制于渠道,又避免了部分恶性竞争。

二、发展电子商务。独立店并不能适用于所有企业的发展之路,所以电子商务这种网销模式在家具业亦日渐成熟。因为电子商务有降低渠道成本、不受地域限制等优势,因此抗压能力会更强。而越来越多的消费者开始从网上购物,更是助推了家具业网购市场的扩张。

此前,根据房天下联合《今日家具》2011年度中国家具销售商状况调查显示,有65%的企业开始着手电子商务领域,其中可线上选购的企业占19%。

电子商务与传统渠道本应是并驾齐驱,互相补充的两个销售模式,现在,却因为企业线上线下价格无法统一的问题迟迟不能得到迅速发展。从这一点来看,电子商务领域还会有大量资源待开发和探索,成为家具业的新方向。

三、紧跟“微博”时代。“微博”时代的来临或会成为家具业新的渠道入口。去年六月,房天下发起微博使用情况调查问卷。数据显示,微博作为一种新兴的信息传播模式,正在以精炼的表达浓缩着巨大的信息量,在微博互动中“口碑”效应非常明显。

荣麟世佳戚麟表示:“微博营销在节约推广成本、塑造企业形象、维护企业品牌上面的价值是无可匹敌的。家具市场中,特别是伴随着80后、90后的成长,他们一方面是互联网的主要使用人群,另一方面,他们也逐渐成为家具新兴市场的主要消费人群图行天下,失去了互联网这一块大蛋糕,就很可能失去未来家具行业的消费市场,失去未来家具行业的直接消费者”。

因为装修信息与家具品牌拥有相当庞大的结构组成,消费者很难准确定位自己的需求。随着微博的发展,消费者可以在家具产品简单的评语中得到想要的信息,并快速于他人沟通,找到适合自己的产品。现在已经有许多家具产品的客服平台入住“微博”,打造自己的“微口碑”。

横观家具业乍暖还寒时

业内观点:

“盼着房地产高涨而生存的下游企业本就是抱着错误的心态对待市场,2012年,市场环境再恶劣也只是回归到本来面目。企业应该从重抓企业文化、精益化生产、现场5S、关爱职工明天等细微末节做起,先走稳,才能走快!鱼无声处听惊雷,涓涓细流沁心田,滋润了大地的都是暗无生息的,企业在这种漫长的成长的过程当中磨砺自己,修行自己,练内功,练你企业家本身应该做的事情。”——标致家具董事长 孙守江 【延伸阅读】孙守江:标致家具呼吁企业遵守上升契约 达到共赢

协会声音:

在市场最寒冷的阶段,企业如何自救成为整个业内深思的问题。对此,中国家具协会朱长岭表示“现在的家具市场有两大特点:供大于求,市场变成买方市场;中国家具成为出口大国。”

“现在有些产品打着奢华的“外衣”其实只是粗糙的奢华,产品体验的舒适度不足是的问题,包括艺术与家具的融合;审美观和家具的融合等等问题都是普遍存在的。”——中国家具协会理事长 朱长岭

由于消费者个性化的需求越来越多,企业为了满足市场衍生出大量不同花色款式的产品与个性定制服务,从整体来看,现在市场属于买方市场,企业则显得尤为被动。想要在被动的市场中走出去,需要企业从款式、价格、销售和服务方式等方面做出对应市场的调整。

而中国家具协会将根据行业的发展提出转型升级的战略计划。计划部署引导企业具有满足市场任意需求的条件;从技术上帮助企业加强管理,提高产品质量,降低生产成本,从源头助力市场发展趋势。【延伸阅读】朱长岭:中家协为促进行业发展 提出转型升级计划

房产资讯排行榜
装修设计排行榜装修公司排行榜
装修论坛排行榜更多>>
热门百科词条
免责声明:

本网转载内容均注明出处,转载是出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。

[装修家居]